AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
V-Digital-Agency
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§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der V-Digital-Agency (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
1.2 Die AGB gelten für Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing sowie die Erstellung digitaler Produkte (z. B. Logos, Flyer, andere grafische Designs).
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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§ 2 Leistungen der Agentur
2.1 Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Social-Media-Marketing, Beratung sowie die Erstellung digitaler Produkte an.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Vertrag oder Angebot. Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
2.3 Die Lieferung der digitalen Produkte erfolgt ausschließlich elektronisch, z. B. per E-Mail oder über einen Download-Link.
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§ 3 Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde ein Angebot der Agentur annimmt.
3.2 Angebote der Agentur sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.3 Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und diesen zuzustimmen.
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§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
4.2 Die Vergütung der Leistungen erfolgt auf Grundlage des im Angebot festgelegten Stundensatzes oder einer vereinbarten Pauschale.
4.3 Änderungen am Design, die außerhalb der Frist von 7 Tagen nach Lieferung beauftragt werden, werden mit einem Stundensatz von 60 € netto berechnet.
4.4 Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
4.5 Bei Zahlungsverzug kann die Agentur Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend machen.
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§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Der Kunde stellt der Agentur rechtzeitig alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Materialien bereit, die für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.
5.2 Verzögerungen, die aufgrund fehlender oder unvollständiger Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten der Agentur.
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§ 6 Nutzungsrechte an digitalen Produkten
6.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten digitalen Produkten.
6.2 Die Urheberrechte an den digitalen Produkten verbleiben bei der Agentur, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine Übertragung vereinbart wurde.
6.3 Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung der Produkte durch den Kunden ist nur mit vorheriger Zustimmung der Agentur gestattet.
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§ 7 Lieferung und Abnahme
7.1 Die Lieferung der digitalen Produkte erfolgt elektronisch. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und die technischen Voraussetzungen für den Empfang gegeben sind.
7.2 Nach der Lieferung hat der Kunde das digitale Produkt innerhalb von 7 Tagen zu prüfen und Änderungswünsche mitzuteilen. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt das Produkt als abgenommen.
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§ 8 Änderungen und Zusatzleistungen
8.1 Änderungen am Design, die innerhalb der 7-tägigen Frist nach Lieferung beauftragt werden, sind im ursprünglichen Angebot enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8.2 Änderungen, die nach dieser Frist beauftragt werden, sind kostenpflichtig und werden mit einem Stundensatz von 40 € netto berechnet.
8.3 Zusätzliche Leistungen oder Anpassungen, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und werden entsprechend vergütet.
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§ 9 Haftung und Gewährleistung
9.1 Die Agentur haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
9.2 Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte (z. B. Logos, Texte oder Bilder) verantwortlich. Die Agentur haftet nicht für Ansprüche Dritter, die aus der Nutzung solcher Inhalte entstehen.
9.3 Mängelrügen sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.
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§ 10 Ausschluss des Widerrufsrechts
10.1 Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn die Agentur mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.
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§ 11 Speicherung und Verfügbarkeit
11.1 Die Agentur bewahrt die erstellten digitalen Produkte für einen Zeitraum von 6 Monaten nach Lieferung auf.
11.2 Nach Ablauf dieses Zeitraums ist die Agentur nicht verpflichtet, die Produkte weiterhin bereitzuhalten. Eine erneute Bereitstellung kann gegen eine Gebühr erfolgen.
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§ 12 Datenschutz
12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung der Agentur.
12.2 Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website der Agentur einsehbar.
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§ 13 Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann ist.
13.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
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Stand: 25.03.2025